Assistant Resepsionis

CV Emas Otoman sedang mencari Assistant Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Ambon. Peran ini adalah bagian integral dari layanan pelanggan dan operasional hotel. Kami mencari seseorang yang ramah, terampil, dan dapat bekerja dengan cepat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami ingin mendengar dari Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai
• Membantu tamu dengan check-in dan check-out
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel
• Membantu tamu dengan reservasi dan permintaan khusus
• Mengelola sistem reservasi dan database tamu
• Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajer
• Menyediakan bantuan darurat dan memastikan keselamatan tamu
• Membantu dengan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau peran terkait
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu
• Kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan dalam tekanan
• Pengalaman dengan sistem reservasi dan database tamu adalah plus
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja shift
• Memiliki pengetahuan dasar tentang fasilitas dan layanan hotel

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait