Customer Service

PT Berkah Sinar Sentosa, perusahaan yang bergerak di industri jasa, mencari Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung di kantor kami di Denpasar Selatan, Bali.

Perusahaan Tersedia gaji bulanan antara Rp 5.000.000 hingga Rp 6.000.000.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani keluhan dan permintaan pelanggan secara profesional.
2. Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
3. Membantu memecahkan masalah pelanggan dengan efisien.
4. Memastikan kepuasan pelanggan dengan layanan yang diberikan.
5. Mengupdate dan memantau rekam pelanggan.
6. Melaporkan dan menganalisis data pelanggan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
2. Berpengalaman dalam menangani keluhan pelanggan.
3. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan ramah.
4. Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan.
5. Berpengalaman menggunakan sistem pelayanan pelanggan.
6. Memiliki kemampuan analisis data dan pelaporan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait