Field Collection Officer (Collector) - Maumere & Ende

Bergabunglah dengan Suzuki Finance Indonesia sebagai Field Collection Officer (Collector) di Maumere dan Ende, Nusa Tenggara Timur. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pembayaran pinjaman tepat waktu dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan di wilayah ini. Ini adalah kesempatan yang menarik bagi individu yang ingin berkontribusi dalam industri keuangan dan membangun karir yang sukses di daerah-daerah strategis.

Di Suzuki Finance Indonesia, kami menghargai dedikasi dan integritas dalam setiap langkah yang kami ambil. Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami, membantu mereka memahami rencana pembayaran dan memberikan solusi yang sesuai. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, seperti Suzuki Finance Collection System, Anda akan dapat mengelola data pelanggan dengan efisien dan akurat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman dari pelanggan.
• Mengelola dan memantau data pembayaran menggunakan Suzuki Finance Collection System.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Memberikan penjelasan dan solusi kepada pelanggan mengenai rencana pembayaran.
• Melaporkan hasil kunjungan dan status pembayaran kepada manajer dan tim terkait.
• Mengikuti prosedur dan regulasi yang berlaku dalam industri keuangan.
• Melakukan evaluasi kinerja pelanggan secara berkala untuk meningkatkan kinerja koleksi.
• Menyediakan laporan berkala kepada manajemen tentang progres koleksi dan masalah yang dihadapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi atau penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara tim.
• Memiliki kemampuan mengelola waktu dan berorientasi pada target.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan sistem informasi.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait